Datenschutzrichtlinie\n\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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1. Pr\u00e4ambel<\/strong><\/p>

Die Fricode S\u00e0rl, Boulevard de P\u00e9rolles 93, 1700 Fribourg, erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten \u00fcber Sie. Wir respektieren die geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere das Datenschutzgesetz (DSG).<\/p>

In dieser Datenschutzerkl\u00e4rung beschreiben wir, was wir mit Ihren Daten tun, wenn Sie unsere Website nutzen, unseren Newsletter abonnieren, unsere Produkte und Dienstleistungen kaufen, mit uns im Rahmen eines Vertrags in Kontakt stehen, mit uns kommunizieren oder auf andere Weise mit uns umgehen. Wir k\u00f6nnen Sie auch separat \u00fcber die Verarbeitung Ihrer Daten informieren, z. B. in Einverst\u00e4ndniserkl\u00e4rungen, Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen, zus\u00e4tzlichen Erkl\u00e4rungen, Formularen und anderen Hinweisen.<\/p>

Wenn Sie uns Daten \u00fcbermitteln oder Daten \u00fcber andere Personen, wie Familienmitglieder oder Arbeitskollegen, mit uns teilen, gehen wir davon aus, dass Sie dazu berechtigt sind. Wenn Sie uns Daten \u00fcber andere Personen mitteilen, best\u00e4tigen Sie das oben Gesagte. Bitte stellen Sie sicher, dass diese Personen \u00fcber diese Datenschutzerkl\u00e4rung informiert wurden.<\/p>

2. Wer verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten?<\/strong><\/p>

Die Fricode GmbH, Boulevard de P\u00e9rolles 93, 1700 Freiburg (im Folgenden \u201edas Unternehmen\u201c) ist f\u00fcr die Datenverarbeitung gem\u00e4\u00df dieser Datenschutzerkl\u00e4rung verantwortlich.<\/p>

Sie k\u00f6nnen uns zu Datenschutzfragen und zur Aus\u00fcbung Ihrer Rechte gem\u00e4\u00df Abschnitt 8 wie folgt kontaktieren:<\/p>

Per Post: Fricode GmbH, Boulevard de P\u00e9rolles 93, 1700 Freiburg;
Per E-Mail: contact@fricode.ch
Telefonisch: +41 26 422 16 00<\/p>

3. Welche Daten verarbeiten wir \u00fcber Sie?<\/strong><\/p>

Wir verarbeiten die folgenden Hauptkategorien von Daten:<\/p>

• Identit\u00e4ts- und Kontaktdaten: Wir verarbeiten Ihre Basisdaten, wenn Sie Kunde oder ein anderer Gesch\u00e4ftskontakt sind oder f\u00fcr einen solchen arbeiten (z. B. als Ansprechpartner des Gesch\u00e4ftspartners) oder weil wir Sie f\u00fcr unsere eigenen Zwecke oder die eines Vertragspartners kontaktieren m\u00f6chten. Dazu verwenden wir insbesondere Ihren Namen, Vornamen, Funktion, Postadresse, E-Mail-Adresse, Telefon, Bankverbindung, Geburtsdatum, Kundenhistorie und Einverst\u00e4ndniserkl\u00e4rung. Wir erhalten die Basisdaten von Ihnen (z. B. wenn Sie einen Kauf t\u00e4tigen oder sich anmelden, insbesondere f\u00fcr unseren Newsletter), von Personen, f\u00fcr die Sie arbeiten, oder von Dritten wie Vertragspartnern.<\/li>
• Vertragsdaten: Dies sind Daten, die im Rahmen des Abschlusses oder der Durchf\u00fchrung eines Vertrags erhoben werden, z. B. Informationen \u00fcber Vertr\u00e4ge und erbrachte oder zu erbringende Dienstleistungen sowie Daten aus der Zeit vor Vertragsabschluss, Informationen, die f\u00fcr die Durchf\u00fchrung eines Vertrags erforderlich sind, und Kundenkommentare (z. B. Beschwerden, Kundenzufriedenheitsdaten usw.). Wir erheben diese Daten in der Regel von Ihnen, von Vertragspartnern und Dritten, die an der Vertragsabwicklung beteiligt sind, aber auch von Drittquellen (z. B. Kreditauskunfteien) und \u00f6ffentlichen Quellen.<\/li>
• Buchhaltungsdaten: Im Rahmen unserer Vertragsbeziehung erfassen wir Daten im Zusammenhang mit der Abrechnung, wie Rechnungen, Rechnungsbetrag und -f\u00e4lligkeit, Mahnungen, Belege, Mehrwertsteuernummer usw. Wir k\u00f6nnen auch die Zahlungsmethode erfassen.<\/li>
• Registrierungsdaten: Das Abonnement unseres Newsletters ist nur nach Registrierung m\u00f6glich, die direkt bei uns erfolgen kann. In diesem Zusammenhang m\u00fcssen Sie uns Ihre E-Mail-Adresse mitteilen, und wir erfassen Daten \u00fcber die Nutzung des Dienstes.<\/li>
• Kommunikationsdaten: Wenn Sie mit uns \u00fcber das Kontaktformular, per E-Mail, Telefon oder Chat, per Post oder auf andere Weise kommunizieren, erfassen und speichern wir die Daten, die Sie mit uns austauschen, einschlie\u00dflich Ihrer Kontaktdaten und etwaiger Metadaten der Kommunikation, m\u00f6glicherweise anhand von Protokollen. Wenn wir Ihre Identit\u00e4t feststellen m\u00fcssen, z. B. im Rahmen eines Auskunftsersuchens, erfassen wir die Daten, die zu Ihrer Identifizierung erforderlich sind (z. B. eine Kopie eines Ausweises).<\/li>
• Technische Daten: Wenn Sie unsere Website oder andere Online-Angebote nutzen, erfassen wir verschiedene technische Daten (insbesondere IP-Adresse, Informationen \u00fcber das Betriebssystem Ihres Endger\u00e4ts, Region und Zeitpunkt der Nutzung), um die Funktionalit\u00e4t und Sicherheit dieser Angebote zu gew\u00e4hrleisten. Dies erm\u00f6glicht es uns auch, unsere Dienste zu optimieren. Diese Daten umfassen die Nutzungsprotokolle unserer Systeme.<\/li>
• Verhaltens- und Pr\u00e4ferenzdaten: Je nach unserer Beziehung zu Ihnen versuchen wir, Sie besser kennenzulernen und unsere Produkte, Dienstleistungen und Angebote an Ihre Bed\u00fcrfnisse anzupassen. Zu diesem Zweck erheben und verarbeiten wir Daten \u00fcber Ihr Verhalten und Ihre Pr\u00e4ferenzen, insbesondere im Zusammenhang mit unserer Website. Wir tun dies, indem wir Informationen \u00fcber Ihr Verhalten in unserem Bereich auswerten, und k\u00f6nnen diese Informationen auch durch Informationen von Dritten, einschlie\u00dflich \u00f6ffentlicher Quellen, erg\u00e4nzen. Basierend auf diesen Daten k\u00f6nnen wir z. B. die Wahrscheinlichkeit bestimmen, dass Sie bestimmte Dienstleistungen in Anspruch nehmen oder sich auf eine bestimmte Weise verhalten. Die zu diesem Zweck verarbeiteten Daten sind uns entweder bereits bekannt (z. B. wo und wann Sie unsere Dienstleistungen nutzen) oder wir erfassen sie durch Aufzeichnung Ihres Verhaltens (z. B. wie Sie auf unserer Website navigieren). Wir anonymisieren oder l\u00f6schen diese Daten, wenn sie im Hinblick auf die verfolgten Zwecke nicht mehr relevant sind \u2013 je nach Art der Daten. Pr\u00e4ferenzdaten zeigen uns, welche Ihre Bed\u00fcrfnisse sind, welche Produkte oder Dienstleistungen Sie interessieren k\u00f6nnten oder wann und wie Sie auf unsere Nachrichten reagieren k\u00f6nnten. Diese Informationen gewinnen wir aus der Analyse bestehender Daten, z. B. Verhaltensdaten, um Sie besser kennenzulernen, unsere Beratung und Angebote genauer auf Ihre Bed\u00fcrfnisse abzustimmen und unsere Angebote im Allgemeinen zu verbessern. Zur Verbesserung der Qualit\u00e4t unserer Analysen k\u00f6nnen wir diese Daten mit anderen Daten kombinieren, die wir ebenfalls von Dritten erhalten.<\/li>
• Andere Daten: Wir erheben auch Daten \u00fcber Sie in anderen Situationen. Beispielsweise verarbeiten wir Daten, die Sie betreffen k\u00f6nnen (wie Akten, Beweise usw.) im Rahmen von Verwaltungs- oder Gerichtsverfahren. Wir k\u00f6nnen auch Daten \u00fcber Personen erfassen, die bestimmte Geb\u00e4ude betreten, und wann, oder \u00fcber Personen, die Zugangsrechte haben (einschlie\u00dflich im Rahmen von Zugangskontrollen, basierend auf Registrierungsdaten oder Besucherlisten usw.), \u00fcber Personen, die an Veranstaltungen oder Kampagnen teilnehmen (z. B. an Wettbewerben), und \u00fcber Personen, die unsere Infrastrukturen und Systeme nutzen und wann.<\/li><\/ul>

  4. Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre Daten?<\/strong><\/p>

  Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um:<\/p>

  • Vertragsbeziehungen abzuschlie\u00dfen und diese gem\u00e4\u00df den vertraglichen Bestimmungen durchzuf\u00fchren;<\/li>
  • mit Ihnen \u00fcber geeignete Kommunikationsmittel zu kommunizieren, um Ihre Fragen zu unseren Dienstleistungen zu beantworten, Ihnen unsere Dienstleistungen und Hilfe anzubieten und Beschwerden zu erfassen;<\/li>
  • Ihre Daten an unsere Vertragspartner weiterzugeben, damit diese Sie kontaktieren k\u00f6nnen, wenn Sie zuvor zugestimmt haben;<\/li>
  • Statistiken zu erstellen;<\/li>
  • sicherzustellen, dass unsere Aktivit\u00e4ten den geltenden Gesetzen und unseren internen Vorschriften entsprechen. Die Datenverarbeitung erm\u00f6glicht es uns auch, uns gegen Anspr\u00fcche jeglicher Art von Ihrer Seite zu verteidigen;<\/li>
  • Risiken zu analysieren, Missbrauch zu erkennen, Sicherheitsma\u00dfnahmen zu ergreifen und die Wirksamkeit dieser Ma\u00dfnahmen zu \u00fcberpr\u00fcfen;<\/li>
  • Ihre Fragen und Anfragen zum Datenschutz zu beantworten, insbesondere wenn Sie eines Ihrer gesetzlichen Rechte aus\u00fcben m\u00f6chten;<\/li>
  • Ihnen kommerzielle oder werbliche Mitteilungen (Marketing) \u00fcber die von Ihnen gew\u00e4hlten Kan\u00e4le, wie unseren Newsletter, zuzusenden, ein Profiling durchzuf\u00fchren, das verschiedene personenbezogene Daten kombiniert, um Ihre Interessen und Vorlieben in Bezug auf unsere Produkte und Dienstleistungen besser zu verstehen. Einige Datenverarbeitungen zu Marketingzwecken umfassen die Weitergabe Ihrer Daten an Vertragspartner. Sie k\u00f6nnen der Datenverarbeitung zu Marketingzwecken jederzeit kostenlos widersprechen.<\/li><\/ul>

    5. Auf welcher rechtlichen Grundlage verarbeiten wir Ihre Daten?<\/strong><\/p>

    Die meisten von uns durchgef\u00fchrten Verarbeitungen sind unbedingt erforderlich, um Vertr\u00e4ge mit Ihnen abzuschlie\u00dfen, durchzuf\u00fchren und abzuwickeln. Ohne diese Verarbeitungen k\u00f6nnen wir die Leistungen, zu deren Erbringung wir uns vertraglich verpflichtet haben, nicht garantieren.<\/p>

    Andere Verarbeitungen basieren auf unserem berechtigten Interesse oder dem eines Dritten. Dies gilt insbesondere f\u00fcr Datenverarbeitungen zu Marketing-, Sicherheits- und Statistikzwecken. Dies gilt auch f\u00fcr die Verteidigung unserer Interessen vor Gericht und die Streitbeilegung, insbesondere solche ohne vertragliche Grundlage.<\/p>

    Einige Verarbeitungen k\u00f6nnen durch schweizerisches oder ausl\u00e4ndisches Recht erforderlich sein. Wenn sie nicht direkt gesetzlich vorgeschrieben sind, beruhen sie auf unserem berechtigten Interesse, die f\u00fcr uns geltenden gesetzlichen Bestimmungen einzuhalten.<\/p>

    Ihre Einwilligung wird auch als Grundlage dienen, wenn dies erforderlich ist (z. B. f\u00fcr bestimmte Datenverarbeitungen zu Marketingzwecken oder den Versand von Newslettern). In diesem Fall informieren wir Sie speziell \u00fcber die Verarbeitungen, die Ihre Einwilligung erfordern, und Sie sind frei, diese zu erteilen oder nicht. Auf Anfrage informieren wir Sie, welche Folgen es hat, wenn Sie Ihre Einwilligung nicht erteilen. Wenn Sie Ihre Einwilligung erteilen, k\u00f6nnen Sie diese jederzeit ohne Begr\u00fcndung und auf einfache Weise widerrufen. Der Widerruf gilt f\u00fcr die Zukunft und hat keine r\u00fcckwirkenden Auswirkungen auf die bis zum Widerruf durchgef\u00fchrten Verarbeitungen. Die von dem Widerruf betroffene Verarbeitung wird sofort eingestellt, es sei denn, sie kann auf einer anderen Rechtsgrundlage (z. B. unserem berechtigten Interesse) fortgef\u00fchrt werden.<\/p>

    6. An wen geben wir Ihre Daten weiter?<\/strong><\/p>

    Im Rahmen der vertraglichen Beziehung, die Sie mit uns verbindet, und zu den anderen in Abschnitt 4 genannten Zwecken geben wir Ihre Daten ganz oder teilweise an die folgenden Empf\u00e4nger weiter:<\/p>

    • Vertragspartner. Wir arbeiten mit Partnern zusammen, um die in den Vertr\u00e4gen, die uns mit Ihnen verbinden, vorgesehenen Leistungen zu erbringen. Wir \u00fcbermitteln ihnen nur die personenbezogenen Daten, die zur Erbringung ihrer Dienstleistungen unbedingt erforderlich sind. Dabei kann es sich beispielsweise um Leasinggeber zur Finanzierung von Druckmaterial handeln.<\/li>
    • \u00a0Dienstleister. Wir arbeiten mit verschiedenen Dienstleistern zusammen, die uns bei der Durchf\u00fchrung bestimmter Datenverarbeitungen und der Durchf\u00fchrung bestimmter Aktivit\u00e4ten unterst\u00fctzen. Dazu geh\u00f6ren IT-Dienstleister (Hosting), Finanzdienstleister (z. B. Banken, Versicherer, Finanzintermedi\u00e4re, Online-Zahlungsdienste), Buchhaltungsdienstleister (Treuh\u00e4nder, Revisionsstelle) oder juristische Dienstleister.<\/li>
    • Drittanbieter, die uns erm\u00f6glichen, die Daten zur Nutzung unserer Website zu analysieren, beispielsweise Google Analytics (siehe Cookie-Richtlinie).<\/li>
    • Beh\u00f6rden. Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, wenn wir das Recht dazu haben oder wenn es zum Schutz unserer Interessen erforderlich ist, geben wir personenbezogene Daten \u00fcber Sie an schweizerische oder ausl\u00e4ndische Beh\u00f6rden weiter.<\/li><\/ul>

      7. \u00dcbertragen wir Ihre Daten ins Ausland?<\/strong><\/p>

      Wir arbeiten mit Dienstleistern und Partnern zusammen, die nicht alle in der Schweiz ans\u00e4ssig sind. Daher \u00fcbertragen wir bestimmte personenbezogene Daten, wenn diese \u00dcbertragung zu den in Abschnitt 4 genannten Zwecken erforderlich ist und den geltenden gesetzlichen Rahmenbedingungen entspricht.<\/p>

      Wir verwenden auch IT-Dienste von ausl\u00e4ndischen Dienstleistern. Wir bem\u00fchen uns, die Daten in der Schweiz zu speichern, aber manchmal ist dies nicht m\u00f6glich. In diesem Fall bevorzugen wir L\u00e4nder des Europ\u00e4ischen Wirtschaftsraums und L\u00e4nder, die ein angemessenes Schutzniveau bieten. So befindet sich einer unserer Hosting-Anbieter in Frankreich.<\/p>

      8. Welche Rechte haben Sie in Bezug auf den Schutz Ihrer Daten?<\/strong><\/p>

      Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten umfassen das Recht:<\/p>

      • uns um Auskunft \u00fcber Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten sowie um eine Kopie dieser Daten zu bitten;<\/li>
      • uns um Berichtigung oder Erg\u00e4nzung unrichtiger oder unvollst\u00e4ndiger Daten zu bitten;<\/li>
      • uns um L\u00f6schung Ihrer Daten zu bitten, es sei denn, beispielsweise eine rechtliche Grundlage oder unser berechtigtes Interesse verpflichtet oder berechtigt uns, Ihre Daten l\u00e4nger zu speichern;<\/li>
      • uns um Einschr\u00e4nkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu bitten;<\/li>
      • uns jederzeit den Widerruf Ihrer Einwilligung f\u00fcr die Datenverarbeitungen mitzuteilen, f\u00fcr die Ihre Einwilligung erforderlich war;<\/li>
      • uns jederzeit Ihren Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Werbe- und Marketingzwecken mitzuteilen;<\/li>
      • uns jederzeit Ihren Widerspruch gegen jede andere Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, beispielsweise eine rechtliche Grundlage oder unser berechtigtes Interesse verpflichtet oder berechtigt uns, die Verarbeitung fortzusetzen;<\/li>
      • uns um die Herausgabe Ihrer Daten in einem portablen Format zu bitten, wenn die Verarbeitung Ihrer Daten automatisiert, auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder eines Vertrags erfolgt.<\/li>

      • sich an den Eidgen\u00f6ssischen Datenschutz- und \u00d6ffentlichkeitsbeauftragten (ED\u00d6B) zu wenden (wenn die Verarbeitung unter das DSG f\u00e4llt) Feldeggweg 1, 3003 Bern.<\/p><\/li><\/ul>

        9. Wann aktualisieren wir diese Erkl\u00e4rung?<\/strong><\/p>

        Diese Erkl\u00e4rung kann jederzeit aktualisiert werden. Die hier auf unserer Website ver\u00f6ffentlichte Version stellt die aktuellste Version dar und ist verbindlich. Sie ersetzt alle vorherigen oder widerspr\u00fcchlichen allgemeinen Datenschutzklauseln. Benutzer unserer Website oder unserer Social-Media-Seiten sind verpflichtet, unsere Datenverarbeitungspolitik zu lesen und sich \u00fcber deren Entwicklungen zu informieren. Indem Sie den Zugang oder die Nutzung unserer Website oder unserer auf Social-Media-Seiten verf\u00fcgbaren Seiten nach Inkrafttreten dieser \u00c4nderung fortsetzen, erkl\u00e4ren Sie sich damit einverstanden, an die \u00fcberarbeitete Datenverarbeitungspolitik gebunden zu sein. Wenn Sie diese \u00c4nderungen nicht akzeptieren, bitten wir Sie, unsere Website und unsere auf Social-Media-Seiten verf\u00fcgbaren Seiten nicht zu nutzen. Unsere Vertragspartner und Gesch\u00e4ftspartner werden im Falle wesentlicher \u00c4nderungen unserer Datenverarbeitungspolitik per E-Mail oder auf andere als gleichwertig erachtete Weise informiert.<\/p>

        Letzte Aktualisierung: Juni 2024<\/p>

        \u00a0<\/p>

        \u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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